Smm-менеджер: кто это и чем он занимается

Содержание:

Навыки смм менеджера

Профессиональные навыки специалиста заключаются в следующем:

  1. Грамотная устная и письменная речь, умение писать вовлекающие посты и тексты.
  2. Ориентированность в возможностях и ограничениях социальных медиа.
  3. Знать особенности продвижения в каждой социальной сети.
  4. Опыт работы в Google Analytics и Яндекс.Метрика.
  5. Базовые знания работы с графическими редакторами и фотостоками.
  6. Обладать базовыми паниманими в SEO(поисковая оптимизация) и CMS(системы управления сайтом или магазином).
  7. Опыт ведения таргетированной рекламы.

Смотрите так же в журнале «КтоТакой.com» — Кто такой Сео-специалист?

Кому и зачем нужно СММ продвижение?

Вася открывает креативное арт-кафе и хочет, чтобы о нём узнало как можно больше людей. Крупная сыроварня выпускает линейку экологически чистой продукции, и хочет подробно рассказать об этом своей целевой аудитории. Что общего между Васей и сыроварней? Им обоим просто необходимо СММ продвижение.

Если Вася заведет коммерческий аккаунт для своего арт-кафе, добавит туда пару фотографий и начнет ждать клиентов, он их не получит. Хорошо, если у него есть парочка друзей – они подпишутся на аккаунт и у него будет целых 10 подписчиков, но этого мало.

Чтобы развить этот профиль, ему нужно обратиться за СММ продвижением.

Специалист:

  1. Грамотно оформит профиль (подберет запоминающийся, и в то же время простой ник, заполнит био, выберет аватар, настроит способы обратной связи);
  2. Заполнит его контентом (создаст продающие, развлекательные, вовлекающие посты);
  3. Разработает контент-план (чтобы публикации выкладывались не хаотично, а в соответствии с выработанной стратегией продвижения);
  4. Настроит рекламу (таргетинг, реклама через блогеров и т .п.);
  5. Поможет сформировать положительный образ в профиле;
  6. Будет обрабатывать входящие запросы (отвечать на комментарии, отметки, сообщения);
  7. Проанализирует конкурентов, их сильные и слабые стороны;
  8. Сделает ваш профиль лучше и интереснее, чем у конкурентов;
  9. Займется развитием аккаунта (прирост подписчиков, лайков, комментариев, репостов и прочих откликов).

СММ приносит порядок в социальные сети. Если вы хотите, чтобы вас заметили, нужно долго и упорно работать над этим. Понимать как, где и когда публиковать контент, как отвечать на гневные отзывы, о чём рассказывать потенциальным клиентам. Это только в сказке вы можете прийти в Инстаграм и за месяц стать топовым блогером. На деле же вам придётся прибегнуть к SMM, иначе вас так никто и не заметит.

Кому нужно СММ продвижение? Всем, кто хочет, чтобы аудитория социальных сетей услышала о нём: мелкому, среднему и крупному бизнесу, артистам, частным мастерам, блогерам и лидерам мнений.

Сколько зарабатывает SMM-менеджер?

Зарплата начинающего специалиста зачастую начинается со ставки в 20 – 30 тысяч рублей. В регионах эта цифра будет меньше. Крупные рекламные и креативные агентства (такие, как BBDO, Saatchi & Saatchi, Leo Burnett и другие) зачастую предлагают бесплатные стажировки, по окончании которых наиболее талантливых молодых людей принимают в штат. Профессионал с накопившимся опытом ведения социальных сетей может рассчитывать на внушительную зарплату от 200 и более тысяч рублей. Помимо опыта работы на уровень вознаграждения влияет количество и масштаб проектов, с которыми работает специалист. Соответственно выплаты от крупного заказчика с большей аудиторией могут быть значительно выше, нежели от компании, начинающий свой путь в социальных медиа.

Как стать SMM-специалистом

Чтобы освоить профессию SMM-менеджера, потребуется пройти обучение. Знания по контент-менеджменту и продвижению в соцсетях можно получить у практикующих менеджеров, через платные курсы или обучаясь самостоятельно. 

Прохождение практики в маркетинговых агентствах

Прохождение обучения в компании или агентстве – это шанс для начинающего специалиста получить знания на практике. Обычно новичка берут на стажировку — без оплаты или с минимальной оплатой. Ему не поручат сразу самостоятельно вести проекты клиентов — сначала придется поработать “на подхвате” у опытного смм-менеджера. Обычно в процессе работы приходится иметь дело с разными проектами в разных нишах, что очень полезно для новичка. После окончания стажировки можно попасть в штат агентства или уйти на фриланс.

Платные курсы

Онлайн-обучение дает возможность получить знания параллельно с учебой в институте или работой. В интернете есть множество предложений от онлайн-школ. Внимательно подходите к выбору курсов

В первую очередь, стоит обратить внимание на опыт преподавателей, наличие практических заданий и содействие в трудоустройстве по окончании курсов. 

Бюджетный вариант – это обучение без обратной связи: вам будут присылать ссылки на видео, которое можно просматривать в удобное время, и задания. Стоимость таких занятий составляет 5 – 10 тыс. руб. При обучении с куратором он проверяет домашнее задание и дает обратную связь, указывает на ошибки. Такие курсы обойдутся в 10 – 50 тыс. руб. Наиболее эффективный способ – это индивидуальное обучение с преподавателем. Однако эти курсы обойдутся дороже всего.

Много полезной информации и гарантию трудоустройства вы получите, пройдя  курс «Профессия SMM специалист от Skillbox. 6 месяцев бесплатно — первый платеж через полгода. 

Самостоятельное обучение

Помимо платных занятий, в интернете есть бесплатные курсы, которые помогут разобраться в основах. 

Создание и продвижение собственного аккаунта поможет развитию практических навыков, позволить экспериментировать и воплощать в жизнь собственные идеи.

Для получения опыта стоит можно первых клиентов на бирже фриланса. Скорее всего, вначале это не будет приносить больших денег, но позволит собрать портфолио и применить знания на практике.

Как стать SMM-менеджером с нуля?

Фрилансер Алёна Габдульмулинова рассказывает, как стать специалистом по продвижению в соцсетях:

У социальных сетей тоже есть собственные мануалы для СММщиков. В официальных документах можно найти пошаговые инструкции о том, как создавать и администрировать паблики, настраивать рекламу, использовать инструменты аналитики и продвижения.

Знание современных инструментов SMM — must have любого стоящего специалиста. Минимальный список:

SMM-менеджер должен знать основы веб-аналитики, теории коммуникаций, принцип работы таргетированной рекламы в соцсетях, на базовом уровне владеть графическими редакторами и Excel.

Сейчас предлагается много вебинаров и мастер-классов в формате “SMM для чайников”, в рамках которых за одно занятие рассматриваются основные нюансы направления. Они могут быть полезными, особенно для новичков, но полноценного обучения и практику все равно не заменят.

Пример такого видео:

Есть множество удобных программ для планирования публикаций, сбора аудитории, анализа упоминаний и других действий. Умение ими пользоваться значительно упростит работу SMM-специалиста.

Портфолио и резюме SMM-менеджера

Новичок может работать бесплатно, чтобы получить реальный проект для портфолио и бесценный опыт. Другой способ — разработать SMM-стратегию для любой компании, примеры креативов, майнд-карту аудиторий. Проект не будет реализован, но его оценят клиенты, которые будут рассматривать возможность работы с начинающим специалистов.

Преподаватели Upgrade School предлагают начинающим специалистам два варианта: работы на фрилансе и основание собственной студии

Обязательно понадобится резюме. Советы по составлению для SMM-менеджера не отличаются от стандартных. Достаточно лаконично описать релевантный опыт, достижения на прошлой работе, перечислить ключевые навыки.

Стоит адаптировать резюме под каждую вакансию (это долго, но увеличивает шанс получить приглашение на собеседование) и указывать опыт работы до digital — возможно, бывший бухгалтер или логист нужен проекту, чтобы создавать контент, основанный на реальном опыте.

Зачем вам эта профессия

А, действительно, зачем? Подойдет ли она вам? Можно ли, вообще, этому всему научиться и как рассчитать свои возможности? Какие преимущества и недостатки сулит вам эта работа? С чего начать и где искать работу? А сколько за это платят? Наверняка, все эти вопросы возникали в голове каждого человека, желающего попробовать свои силы в SMM-продвижении. Давайте рассмотрим эти вопросы.

Плюсы и минусы

Итак, с какими плюсами и минусами можно столкнуться в SMM-продвижении?

Плюсы:

  • Востребованность. Хорошему сммщику найти работу не помешает даже кризис и повальные сокращения. Спрос на грамотного специалиста в сфере СММ неуклонно растет. Зайдите на любой ресурс по вакансиям и вы убедитесь в этом сами.
  • Активность социальных сетей развивается с завидным постоянством. Население, от мала до велика, имеет по 3 – 4 аккаунта в сети, а потому найти свою целевую аудиторию не составит труда даже специалисту без опыта работы.
  • С рекламой в соцсетях работать проще и выгоднее. Рекламные акции относительно недорогие.
  • Эффект вирусного маркетинга (лайки и репосты) работает на ура, привлекая все больше подписчиков, а следовательно, потенциальных клиентов.
  • Полезный контент, общение с пользователями соцсетей и обратная связь помогают формировать позитивное мнение о компании и наращивать клиентскую базу.
  • Работать можно как в офисе, так и удаленно. Со вторым вариантом это еще и гибкий график, и “сам себе начальник – когда хочу ем, когда хочу сплю”.

Минусы:

  • Большой объем работы с обязательным составлением анализов, отчетов, проведением мониторингов.
  • Часто ненормированный рабочий день перед монитором компьютера с последствиями для здоровья (могут появиться проблемы со зрением, позвоночником). Умелое пользование инструментами SMM, однако, это компенсирует.
  • До сих пор у многих работодателей нет полного понимания компетенций SMM-менеджмента и деятельности специалиста в этой области, что может привести к разногласиям по оплате труда.

Пожалуй, это все минусы. И если положить их на чашу весов, очевидно, что плюсы покажут значительный перевес. Так что, вы уже сейчас можете ответить, зачем вам стоит заниматься SMM-продвижением.

К тому же это довольно увлекательный и динамичный процесс. Точно вам понравится, если вы экстраверт. В моем окружении есть такие. Сначала, как и я, обучились копирайтингу, потом очень быстро ушли в SMM, т. к. привлек более активный, “живой” формат деятельности.

Зарплата

Сколько зарабатывает менеджер? Довольно-таки прилично. Средняя зарплата по стране – 33 000 руб. Но, конечно, плюс/минус зависит от региона, специфики компании, агентства, компетенции специалиста, объема возложенных на него задач и требований.

Вот подробная информация по крупным городам России. Статистика представлена исследовательским центром портала SuperJob.

Зарплата – еще один хороший стимул задуматься о перспективах профессии SMM. Проявляя инициативу и наращивая опыт в SMM-продвижении, вы можете выйти на уровень в 100 000 руб.

Карьерный рост

Перспективы профессии заманчивы и в плане карьерного роста. Целеустремленные и прагматичные, в особенности, молодые люди могут “дослужиться до генерала” в СММ-продвижении: занять лидирующие позиции в каком-нибудь интернет-проекте, руководящую должность компании, основать свое интернет-агентство, оказывать консультационные услуги (что очень недешево) или вести обучающие курсы.

Миф 8. SMM-щику не обязательно самому иметь много подписчиков?

Возможно, да. Но только не «ботов». Согласитесь, весьма несолидно, когда у человека 4000 друзей, а на его стене залайканные его мамой котики. Если вы решили вести коммуникацию посредством личной странички менеджера, то она может стать еще одним каналом коммуникации с клиентами. Помимо постинга, он, в идеале, может стать лидером мнений, способным рассказать вашим клиентам всё о компании, продуктах, и в дружественной форме. Ведь если ты любишь свой проект – тебе нестыдно будет рассказать о нем друзьям, в противном случае – не стоит за него и браться.

Однако есть много профессиональных SMM-щиков, которые, наоборот, минимально появляются в соцсетях. Возможно, дело в пресыщениии социальными сетями.

Самый правильный способ общения с клиентом в таком случае — формирование отдельной рабочей странички. Ведь многим хочется рассказывать на своей странице всё по-честному, например, про какой-либо бренд. Но в таком случае, менеджер не имеет права с такими сообщениями на стене представлять свою компанию.

В чем суть профессии SMM-щика

Претендент на эту вакансию должен удовлетворять предъявленным требованиям:

  • грамотная письменная речь;
  • умение донести информацию до потребителя;
  • рвение к работе;
  • аналитические способности;
  • понимание социальных сетей.

Очень важно, чтобы он был “в теме” и интересовался продуктом работодателя. Такой работник способен передать свой настрой через тексты целевой аудитории

Как правило, SMM-щик работает в одной или 2-3 областях, в которых хорошо ориентируется. В определении квалификации работодателю поможет грамотно составленное портфолио.

Плюсы этой профессии:

  • свобода выбора направления;
  • возможность работы как в офисе, так и удаленно;
  • рост спроса на таких специалистов.

Минусы:

  • большой объем работы;
  • высокий уровень конкуренции;
  • ненормированный рабочий день.

Как найти работу

Спрос на развитие бизнеса в соцсетях очень велик. Эта услуга актуальна как для частных лиц, оказывающих услуги либо предлагающие товары собственного производства, так и для крупных компаний. Соцсети — слишком мощный инструмент развития бизнеса, чтобы их игнорировать. Это миллионы пользователей, часть из которых может стать клиентами. Согласно исследованиям рынка труда, спрос на SMM-щиков стабильно растёт с 2016 года. Количество групп и сообществ в медиа-пространстве стремительно увеличивается, поэтому хорошие специалисты, способные показать высокий результат, нужны всегда.

Работать можно как в офисе, так и удалённо. Вы сами можете выбрать место работы и график, устроиться на постоянную работу со стабильной заработной платой либо самостоятельно искать клиентов в интернете. Профессия может быть как полноценной работой, так и дополнением к основному заработку. Начать карьеру можно с простого проекта для небольшой фирмы или индивидуального предпринимателя, а через пару лет вести соцсети крупных компаний.

Есть три основных способа поиска работы:

SMM-специалист – кто это?

Давайте начистоту: сфера SMM привлекает подчас случайных людей, не имеющих квалификации и опыта. Сколько таких «займусь вашим аккаунтом за N-рублей» вам приходило на почту и в Директ? Потенциальным кандидатам тоже приходится несладко, работодатели требуют буквально «многфункциональности и многорукости»: чтобы и писал как бог копирайтинга, и картинки обрабатывал лучше всякого дизайнера, и акции продумывал круче, чем среднестатистический маркетолог. И о выполнении заранее согласованных KPI речи совсем не идет. Поэтому перед тем, как давать задание по поиску специалиста, подготовьте бриф со списком задач, и опишите сферу ответственности этого человека.

Перейдем к основным компетенциями, которыми должен обладать или SMM-специалист, или аутсорсинговая компания, которая выполняет этот функционал:

— Аккумулировать все вопросы, полностью отвечать за проект (компетенции аккаунт-менеджера).

— Вносить предложения по корректировке планов, вложений бюджета, изменения площадок, учитывая динамику данных (компетенции стратег-менеджера).

— Разбираться в цифрах, которые выдают различные программы аналитики и конвертировать их в выводы (компетенции веб-аналитика).

— Наполнять площадки бренда текстовой, графической и прочей информацией; быть грамотным, подстраиваться под разные целевые аудитории (компетенции контент-менеджера).

— Оформлять площадки бренда в соответствии с брендбуком, трендами и общей креативной концепцией компании (компетенции фотографа, дизайнера).

— Отвечать от имени компании на вопросы, связанные с брендом. Должен владеть полной информацией о компании и ее бизнес-процессах. Договариваться с лидерами мнений в тематической среде, блогерами. Уметь работать с возражениями, формировать позитивное мнение о компании (компетенции коммьюнити-менеджера).

— Нести ответственность за трафик на всех площадках бренда, включая сайт и другие продающие платформы, знать правила размещения рекламы, следить за обновлениями и многим другим (компетенции трафик-менеджера).

— Выстраивать работу с внешними площадками по распространению платного и бесплатного контента (компетенции PR-менеджера).

При этом, как и в каждой современной профессии, SMM-специалисту необходимо постоянно развиваться, быть в курсе последних рейтинговых новостей, мемов, как регионального, так и мирового масштаба. Умение лавировать в этом потоке будет большим плюсом: вовремя поднятая «горячая» тема значительно повышает активность пользователей.

Все, что я перечислила выше, не может, да и не должно идеально выполняться одним человеком. Для настройки рекламы и веб-аналитики требуется математический склад ума, для выстраивания коммуникаций и написания текстов — гуманитарный, а для фотографии и дизайна нужен креатив. Каждая из обозначенных компетенций является узким направлением, в которых есть высококлассные профи.

В процессе поиска ориентируйтесь на рекомендации и на кейсы, максимально близкие к вашим потребностям

Обратите внимание, что наличие собственных активных аккаунтов в соцсетях или популярного личного бренда совсем не является обязательным для профессионала. Хорошие SMM-щики часто любят оставаться в тени, и это ничуть не делает их квалификацию ниже

После определения компетенций и задач специалиста, компания необходимо сделать выбор между аутсорсингом (агентство/фрилансер) или штатным специалистом. Для крупной компании, возможно, понадобится целый отдел. Для небольшой — рекомендую нанимать специалиста, который возьмет на себя большую часть функционала, а задачи, в которых он менее компетентен, отдаст на аутсорсинг.

Определение целей в SMM

Любое продвижение должно начинаться именно с планирования. Вы должны заранее понять, что вы хотите получить от социальных сетей и как это поможет вашему бизнесу. Без четкого представления об этом вы просто потратите своё время и средства. В качестве примера приведём основные цели, которые ставят перед собой наши клиенты:

  • Заявить о себе при помощи социальной сети;
  • Презентация новых товаров и услуг;
  • Получение обратной связи от действующих клиентов и заинтересованных лиц;
  • Поиск новых сотрудников;
  • Ну и конечно наращивание аудитории, чтобы в дальнейшем получить от неё трафик на свой сайт или продавать свои товары и услуги непосредственно при помощи своей группы.

Прежде чем начинать, что-либо делать сядьте и подумайте, что вы собственно хотите получить.

Как выбрать площадку для продвижения

Чтобы понять, куда податься для развития сообщества нужно определиться в следующем. Определите вашу целевую аудиторию, чем вы можете её заинтересовать, и где она собственно находится? Иногда выбор менее популярной социальной сети, может принести намного больше плодов, чем пустые попытки покорить таких гигантов как VK и Facebook.

Так же определить, где лучше продвигаться может помочь мониторинг конкурентов. Подсмотрите, что ваши конкуренты выбирают, как они продвигаются, в чем заключается их контент и насколько они при этом успешны? При этом вы сможете узнать интересы вашей целевой аудитории и либо попытаться повторить успех, либо узнать чего стоит избегать. Учиться на чужих ошибках всегда выгоднее.

Как подавать информацию подписчикам

Однозначного рецепта как подавать информацию вашим подписчикам нет, и не может быть, но есть важный пункт, который необходимо учитывать. Независимо от темы вашего сообщества весь ваш контент должен быть интересен тем, кто на вас подписался. Попытка продвигать группу на мемах, если её тематика пластиковые окна покажется как минимум странной, в худшем случае от вашей репутации не останется и следа. А вот если вы будете информировать пользователей о новинках, рассказывать увлекательные истории монтажа или делиться полезной информацией об уходе за пластиком и стеклопакетом вас будут читать и сохранять.

Как оценивать результат SMM продвижения

Чем бы вы ни занимались, если вы хотите добиться успеха, вам нужно анализировать результаты своих трудов. В SMM это сделать не так уж и трудно, в этом помогут стандартные инструменты выбранной вами площадки. Но если вы не уверены в себе и не готовы этим заниматься, лучше доверьте продвижение сайта при помощи SMM профессионалам. Объекты, которые стоит анализировать можно разделить на вспомогательные и основные.

К основным объектам относятся:

Прирост подписчиков – это один из самых важных показателей, который часто определяет успех вашего продвижения

Но важно помнить, что накрутка неактивных пользователей или ботов, хоть и придаст вашей группе веса, но пользы при этом приносить не будет;
Количество уникальных посетителей. К уникальным посетителям относятся люди, которые до этого ни разу не были в вашей группе;
Охват аудитории

Анализ этого фактора позволит определить количество людей, которые увидели ваши посты в новостной ленте или непосредственно в вашей группе.

Вспомогательные объекты аналитики:

  • Переходы на сайт. Этот пункт помогает следить за тем, сколько людей перешло из вашего сообщества на сайт, при этом желательно ещё и смотреть на то, сколько времени человек на нём провёл. Всё это определяет насколько в принципе ваше SMM продвижение успешно.
  • Оффлайн эффективность. Продвижение это не только попытка заманить людей к себе на сайт, но так же в целом продавать им товары или услуги. Заказ товаров может приводить людей в ваш офис напрямую или работать через звонки на номер компании. Это и является оффлайн эффективностью.
Итог

Кому не нужно становиться SMM-менеджером

SMM-солдат очень трудолюбив, работоспособен (может работать сутками), активен, с желанием покорять «вершины» социальных сетей, с «огоньком» в глазах. Со способностями анализировать и умением стратегически планировать, с опытом успешного прогнозирования достижения нужных показателей, с широким кругозором, доброжелательностью в общении.

Очень важно влиться в команду единомышленников, понять цели и задачи своих действий и всей команды. Обязательно надо быть отличным аналитиком, чтобы вовремя предпринимать правильные действия

Если это не про вас, не стоит заморачиваться, стоит поискать что-то другое, «ваше».

Сколько зарабатывают SMM-специалисты

Зарплата СММ-менеджера зависит от самого специалиста, уровня его знаний и навыков, потребностей заказчика, поэтому уровень дохода постоянно меняется.

На какую зарплату можно рассчитывать

Преимущество профессии заключается в том, что одновременно можно вести несколько проектов. Это позволяет увеличить доход. Также с получением опыта и развитием личного бренда поднимается стоимость за услуги СММ-менеджера.

Заработная плата СММ-специалиста:

  • минимальная ставка – от 15 тыс. руб./месяц;
  • в среднем – до 40 тыс. руб./месяц;
  • максимальная – до 150 тыс. руб./месяц.

Многие заказчики повышают заинтересованность СММ-щика, увеличивая базовую ставку за счет процента от продаж. В таком случае отследить максимальный заработок СММ-специалиста ничем не ограничен.

Из чего складывается оплата труда

Стоимость услуг зависит от многих факторов:

  • региона проживания,
  • специфики компании,
  • требований заказчика,
  • квалификации исполнителя.

Оплата труда СММ-специалиста складывается из:

  • оклада + KPI (ключевых показателей);
  • бонусов за дополнительные услуги;
  • надбавок за квалификацию.

Что влияет на зарплату

На зарплату влияют 3 фактора:

  1. Тип занятости – постоянная, проектная, удаленная.
  2. Обязанности.
  3. Опыт.

Рост зарплаты прямо пропорционален квалификации и узнаваемости СММ-менеджера.

Сммщик кто это?

Чтобы быстрее понять, что это за птица, сначала необходимо разобрать что такое СММ.

Если подробнее, то это…

В мероприятия могут входить:

  • Анализ конкурентов
  • Анализ целевой аудитории
  • Разработка стратегии
  • Генерация контента
  • Реализация рекламных кампаний 
  • Аналитика 

Теперь, имея представление о том что такое смм, не сложно понять кто такой сммщик. 

Это человек, который выполняет мероприятия и коммуникации, о которых мы говорили выше. Обязанности — это то, как будут выполняться эти мероприятия. И что этому способствует.

В некоторых источниках очень подробно описываются обязанности сммщика. Но я бы посоветовал сначала понять получится ли у вас быть этим специалистом и не ложно ли у вас желание.

И лишь рассмотреть основные обязанности.

А уж потом разбирать компетенции сммщика более глубоко. 

Кому нужны сммщики?

При планировании продвижения своего бизнеса следует помнить, что информация в интернет-пространстве распространяется очень быстро. Если у вас товар качественный, то бояться нечего. Но если вы еще не уверены в нем, то лучше не начинать, пока не доведете его до идеала. Некачественные товары и услуги моментально отсеиваются клиентами и попадают в черные списки на отзовиках. Наиболее подходящие ниши для продвижения через социальные платформы: 

  • продукты категории FMCG;
  • ритейлеры;
  • fashion-бренды;
  • сфера хэнд-мейд;
  • услуги HoReCa;
  • индустрии развлечений и туризма;
  • образовательный бизнес. 

Стоимость работы SMM

По разным оценкам, можно заработать от 20 000 до 100 000 рублей в месяц. Вакансии компаний-работодателей оценивают услуги SMM-менеджера, которого готовы взять в штат, от 30 000 до 60 000 рублей, digital-агентства — чуть выше. Чем эффективней smm продвижение, тем выше зарплата. Опытные фрилансеры говорят, что при 100% загруженности показатель в 150 000 легко преодолеть. Все зависит от времени, которое Вы готовы потратить на работу.

Профессиональный инвестор с опытом работы 5 лет с разными финансовыми инструментами, ведет свой блог и консультирует вкладчиков. Собственные эффективные методики и информационное сопровождение инвестиций.

Качества сотрудника smm

Стать эффективным сммщиком подвластно не каждому желающему. Ведь для достижения поставленных целей он должен обладать следующими качествами характера: 

  • Проактивность – smm-специалист должен быть на связи 24\7 и уметь налаживать контакты всегда и со всеми.
  • Стрессоустойчивость – понадобится для сглаживания конфликтных ситуаций как между коллегами при работе над проектом, так и для обработки негативных комментариев по проекту.
  • Коммуникабельность и проявление эмпатии позволяет ему легко находить контакт с нужными людьми и поддерживать их для достижения поставленных результатов.
  • Грамотность – основной упор при продвижении страниц в социальных медиа делается на качество поставляемого контента, которое невозможно без грамотных и полезных текстов.
  • Креативность – повысить шансы на успех помогут креативные нестандартные решения, которые должен регулярно генерировать сммщик. 

В первую очередь при собеседовании необходимо обращать на то, насколько вам комфортно будет общаться в будущим с выбранным претендентом. Именно smm-менеджер будет ежедневно коммуницировать с руководителем отдела для корректировки промежуточных планов. 

Функционал smm-специалиста

Большинство людей думают, что работа smm-специалиста исключительно постинг. Выложил пару постов с котиками в день и молодец – заработал кругленькую сумму денег. А если проектов несколько, то сммщик просто купается в деньгах, особо не напрягаясь. Чтобы развенчать этот миф, составим список его обязанностей с подробным описанием каждого: 

Стратегия – составление плана работ по продвижению на месяц и более.
Создание и полная упаковка бренда на выбранной социальной платформе;
Контент- менеджмент. Включает в себя написание текстов, подбор визуального контента, целевых хэштегов, геолокации, инфоповодов, составленные email-рассылок.
Комьюнити-менеджмент – взаимодействие с подписчиками и коллегами по цеху, с начальником. Ответы на комментарии, переписка в Директ, отправка электронной почты.
Аналитика показателей и дальнейшая корректировка планов на их основании, составление промежуточных и итоговых отчетов.
Работа с разными интерфейсами – знание функционала основных социальных платформ – Инстаграм, Фейсбук, Ютуб, Твиттер, Вконтакте, Одноклассники.
Работа с лидерами мнений – отслеживание работы конкурентов и проведение работы по эффективному взаимодействию

Проведение интервью, брифингов для дальнейших совместных рекламных акций.
Отслеживание изменений и трендов в своей области – они меняют очень стремительно и важно успеть вовремя среагировать на них;
Маркетинговые кампании – настройка таргетированной рекламы, исследование целевой аудитории, составление отчетов. 

В зависимости от запросов компании smm-специалист может концентрироваться на одном или нескольких направлениях, а остальные делегировать другим специалистам (копирайтерам, администраторам, дизайнерам).

Сколько стоит SMM-продвижение?

Разработка SMM-стратегии достаточно востребована на рынке, и предложений по ее услугам также много. Что называется. выбирайте любого специалиста.  Расценки тоже могут быть разные. Назвать какую-то одну среднюю сумму, в которую  обойдутся услуги по SMM-продвижению, нереально, потому что стоимость зависит от нескольких параметров. Вот некоторые из них:

В зависимости от суммы бюджета нужно определить количество постов и периодичность их публикации, какую рекламу стоит запустить, как будет оформлен аккаунт, какие конкурсы и розыгрыши будут в программе.

Заниматься продвижением вы можете конечно сами, но это проблематично, поскольку требует постоянного внимания и большого количества времени. Лучше все-таки привлечь грамотного специалиста или обратиться в агентство.

Если это будет SMM-агентство с полным комплексом услуг, то лучше выбирать проверенные компании, у которых есть реальный опыт и успешные проекты. Но нужно учитывать, что эти услуги обойдутся дороже, например ведение паблика стоит от 25 до 60 тысяч рублей, реклама – от 19 до 50 тысяч рублей. Выбирая агентство, вы можете быть уверены, что результат будет гарантирован  и вам не нужно самим искать разных специалистов (копирайтеров, рекламщиков, дизайнеров), контролировать их работу. Вы получите готовый результат.

Конечно, вы можете принять в штат на постоянной основе smm-специалиста, который будет этим заниматься в рамках своих должностных обязанностей. Зарплата здесь определяется вами – в среднем такой специалист получает от 30 до 60 тысяч рублей (зависит от региона и уровня загруженности).

Или вы можете выбрать услуги фрилансера, благо таких предложений много, если вы зайдете на биржу фриланса. Там стоимость услуг от 10 тысяч  и  выше – все зависит от реального опыта и количества реализованных успешных проектов.

Вы можете выбрать любой вариант, который сочтете наиболее подходящим для вашего проекта, но в любом случае нужно выбирать проверенных и надежных специалистов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector