12 причины почему компьютер не определяет смартфон

Содержание:

Как раздавать интернет по Bluetooth

Раздавать интернет через Bluetooth можно так же, как и через Wi-Fi. Принцип здесь работает тот же. Чтобы раздать интернет, нужно зайти в настройки и выбрать пункт «режим модема». После этого можно активировать точку доступа по Bluetooth. Интернет, переданный через Bluetooth, работает медленнее, чем через Wi-Fi. Кроме того, при таком режиме работы к смартфону сможет подключаться только одно устройство, а не несколько, как в случае с Wi-Fi.

В плане обеспечения безопасности данный способ уступает другим, так как к смартфону сможет подключиться кто-то чужой, опередив при этом владельца устройства. Еще одна проблема — злоумышленники могут относительно легко перехватить Bluetooth-сигнал или даже подавить его. С Wi-Fi это сделать труднее.

Преимущество этого способа — легкость настройки, отсутствие необходимости вводить пароль.

Причины отсутствия коннекта между ПК и телефоном

Как и в случае многих других неприятностей, связанных с работой ПК, причин подобной неприятности существует немало. Чтобы понять, почему ноутбук или настольный компьютер не видит сотовый телефон, необходимо для начала определить, в какой момент происходит дисконнект – это поможет сузить круг поисков.

Так, иногда трудности возникают после установки новой программы на компьютер или приложения на смартфон, после его перепрошивки, после установки драйверов на ПК или переустановки операционной системы.

На такие детали необходимо обращать внимание, поскольку все эти случаи вполне могут стать причиной нарушения взаимодействия между устройствами. Да и нарушение связи может иметь разные проявления: например, зарядка может происходить нормально, но телефон при этом не распознаётся компьютером

В таких случаях грешить на кабель не стоит, а причина может иметь как аппаратные, так и софтовые неполадки. Соответственно, и способ решения проблемы будет во многом зависеть от точности диагностирования неисправности.

Наиболее распространённые факторы, приводящие к неспособности синхронизации устройств:

  • используемый USB-порт вышел из строя по причине аппаратной или программной поломки, неисправности контроллера или шины, в случае проблем с электропитанием;
  • используемый кабель не предназначен для двухстороннего обмена данными (зарядка в этом случае будет работать) или повреждён;
  • «слетели» драйверы, причём эта неприятность возможна и на ПК, и на смартфоне;
  • неправильно выставлены настройки телефона;
  • смартфон прошит неофициальным ПО, работающим некорректно;
  • подключение невозможно из-за наличия вредоносных программ;
  • синхронизация блокируется встроенным брандмауэром или антивирусным программным обеспечением.

То есть причин действительно много, и их поиск может занять немало времени и сил.

Почему Android телефон не виден по USB?

Начать, думаю, стоит с того, чтобы ответить на вопрос: всегда ли компьютер не видел ваш телефон или раньше все работало нормально? Телефон перестал подключаться после действий с ним самим, с компьютером или вообще без каких-либо действий — ответы на эти вопросы помогут быстрее выяснить, в чем именно дело.Первым делом отмечу, что если вы недавно приобрели новое устройство на Android и его не видит компьютер на Windows XP (при этом старый телефон на Android может легко подключаться как флешка по USB), то вам следует либо обновить операционную систему до одной из поддерживаемых сейчас, либо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP.

Скачать MTP для XP можно с официального сайта Microsoft здесь: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. После установки и перезагрузки компьютера, ваш телефон или планшет должен определиться.

Теперь переходим к ситуации, когда через USB не видно телефона в Windows 7, 8.1 и Windows 10. Я буду описывать шаги применительно к Android 5, но и для Android 4.4 они аналогичны.Примечание: для устройств, которые заблокированы графическим ключом или паролем, нужно разблокировать подключенный к компьютеру телефон или планшет, чтобы видеть файлы и папки на нем.

Убедитесь, что сам телефон при подключении через USB сообщает, что он подключен, причем не только для зарядки. Увидеть это вы можете по значку USB в области уведомлений, либо открыв область уведомлений в Android, где должно быть написано, в качестве какого устройства подключен телефон.Обычно это устройство хранения данных, но может быть Камера (PTP) или USB-модем. В последнем случае, вы не увидите своего телефона в проводнике и вам следует, нажав по уведомлению об использовании USB-модема, отключить его (также можно сделать это в Настройки — Беспроводные сети — Еще).

Если телефон подключен как камера, то нажав по соответствующему уведомлению, вы можете включить режим MTP для передачи файлов.На старых версиях Android, имеется больше режимов подключения по USB и оптимальным для большинства вариантов использования будет USB Mass Storage (Хранилище данных). Переключить на этот режим можно также нажав по сообщению о USB подключении в области уведомлений.

Примечание: если при попытке установить драйвер MTP устройства в диспетчере устройств Windows возникает ошибка, может оказаться полезной статья: Неправильная секция установки службы в этом INF-файле при подключении телефона.

Телефон не подключается по USB к компьютеру, а только заряжается.Если же никаких уведомлений о подключении по USB к компьютеру не появляется, то вот пошаговое описание возможных действий:Попробуйте подключить к другому USB порту. Лучше, если это будет USB 2.0 (те, которые не синего цвета) на задней панели. На ноутбуке, соответственно, просто USB 2.0, при наличии. Если у вас имеются совместимые USB кабели от других устройств дома, попробуйте подключение с их помощью. Проблема с кабелем тоже может быть причиной описываемой ситуации. Нет ли каких-либо проблем с гнездом на самом телефоне? Не менялось ли оно и не попадал ли он в воду. Это тоже может быть причиной и решение здесь — замена (альтернативные варианты изложу в конце статьи). Проверьте, подключается ли телефон через USB к другому компьютеру. Если тоже нет, то проблема в телефоне или кабеле (или плохо проверили настройки Android). Если да — проблема на вашем компьютере. А к нему вообще подключаются флешки? Если нет — пробуем сначала зайти в Панель управления — Устранение неполадок — Настройка устройства (чтобы попробовать исправить проблему автоматически). Затем, если не помогло — инструкцию Компьютер не видит флешку (в части, касающейся драйверов и необходимых обновлений). Заодно стоит попробовать в диспетчере устройств для Generic USB Hub отключить экономию энергии.

Способ 4

Для этого способа нам потребуется программа Android terminal emulator. Его можно скачать в плей маркет. После этого соединяем смартфон к ПК и тут есть 2 варианта:

Если вы хотите подключить телефон как медиа устройство (MTP):

  1. Открываем терминал и пишем su, далее жмем подтвердить.
  2. Пишем setprop persist.sys.usb.config mtp,adb и нажимаем ввод.
  3. Теперь пишем reboot, жмем ввод и начнется перезагрузка,

Чтобы подключиться в режиме USB:

На втором пункте вводим setprop persist.sys.usb.config mass_storage,adb

Этот способ помог многим владельцам телефонов Xiaomi Redmi Note 3, Redmi 2, Redmi 3 pro, Mi Max, Redmi 3s, так что попробуйте, возможно это решит и вашу проблему.

Расширение функционала мобильных гаджетов движется невообразимыми темпами, и сегодня при помощи обычного смартфона можно выполнять огромный спектр задач. Потому возникла необходимость обеспечить связь телефона с компьютером, чтобы организовать обмен файлами или совместную работу в рамках той или иной программы.

Проще всего подключить телефон с операционной оболочкой MIUI при помощи ПС Сьюта – специальной программы, помогающей быстро и эффективно подключаться к компьютеру. Обычно она характеризуется надёжным соединением, но иногда встречаются и баги, в результате которых программа вылетает при подключении телефона.

Сегодня мы поговорим о том, что делать, если телефон не видит ваш ПК, взяв за основу гаджеты на MIUI от Xiaomi Mi.

Ограничение доступа к USB портам

Рассмотрим 7 способов, с помощью которых можно заблокировать USB порты:

  1. Отключение USB через настройки БИОС
  2. Изменение параметров реестра для USB-устройств
  3. Отключение USB портов в диспетчере устройств
  4. Деинсталляция драйверов контроллера USB
  5. Использование Microsoft Fix It 50061
  6. Использование дополнительных программ
  7. Физическое отключение USB портов

1. Отключение USB портов через настройки BIOS

  1. Войдите в настройки BIOS.
  2. Отключите все пункты, связанные с контроллером USB (например, USB Controller или Legacy USB Support).
  3. После того как вы сделали эти изменения, нужно сохранить настройки и выйти из БИОС. Обычно это делается с помощью клавиши F10.
  4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что USB порты отключены.

2. Включение и отключение USB-накопителей с помощью редактора реестра

Если отключение через БИОС вам не подходит, можете закрыть доступ непосредственно в самой ОС Windows с помощью реестра.

  1. Откройте меню Пуск -> Выполнить, введите команду «regedit» и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.
  2. Перейдите к следующему разделу
  3. В правой части окна найдите пункт «Start» и два раза щелкните по нему, чтобы отредактировать. Введите значение «4» для блокировки доступа к USB-накопителям. Соответственно если вы введете опять значение «3», доступ будет вновь открыт.

Нажмите кнопку «ОК», закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

! Вышеописанный способ работает только при установленном драйвере USB контроллера. Если по соображениям безопасности драйвер не был установлен, значение параметра «Start» может быть автоматически сброшено на значение «3», когда пользователь подключит накопитель USB и Windows установит драйвер.

3. Отключение USB портов в диспетчере устройств

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значке «Компьютер» и выберете в контекстном меню пункт «Свойства». Откроется окно в левой части которого нужно нажать на ссылку «Диспетчер устройств».
  2. В дереве диспетчера устройств найдите пункт «Контроллеры USB» и откройте его.
  3. Отключите контроллеры путем нажатия правой кнопки мыши и выбора пункта меню «Отключить».

4. Удаление драйверов контроллера USB

Как вариант для отключения портов можно просто деинсталлировать драйвер USB контроллера. Но недостатком этого способа является то, что при подключении пользователем USB-накопителя, Windows будет проверять наличие драйверов и при их отсутствии предложит установить драйвер. Это в свою очередь откроет доступ к USB-устройству.

Еще один способ запрета доступа к USB-накопителям – это использование Microsoft Fix It 50061 (http://support.microsoft.com/kb/823732/ru — ссылка может открываться около митуты). Суть это способа заключается в том, что рассматриваются 2 условия решения задачи:

  • USB-накопитель еще не был установлен на компьютер
  • USB-устройство уже подключено к компьютеру

В рамках данной статьи не будем детально рассматривать этот метод, тем более, что вы можете подробно его изучить на сайте Microsoft, используя ссылку приведенную выше.

Еще следует учесть, что данный способ подходит не для всех версий ОС Windows.

Существует много программ для установки запрета доступа к USB портам. Рассмотрим одну из них — программу USB Drive Disabler.

Программа обладает простым набором настроек, которые позволяют запрещать/разрешать доступ к определенным накопителям. Также USB Drive Disabler позволяет настраивать оповещения и уровни доступа.

7. Отключение USB от материнской платы

Хотя физическое отключение USB портов на материнской плате является практически невыполнимой задачей, можно отключить порты, находящиеся на передней или верхней части корпуса компьютера, отсоединив кабель, идущий к материнской плате. Этот способ полностью не закроет доступ к USB портам, но уменьшит вероятность использования накопителей неопытными пользователями и теми, кто просто поленится подключать устройства к задней части системного блока.

!Дополнение

Сбой драйвера устройства

Исключите неполадки с драйверами. Когда вы подключаете к компьютеру новое устройство, в систему устанавливается соответствующий драйвер. Если на ПК был какой-то сбой или производилась установка ПО для работы с периферией, зайдите в Диспетчер устройств, отыщите в списке «Контроллеры USB» ваш телефон и посмотрите, не отмечен ли он жёлтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблему с драйверами устройства.

Попробуйте удалить отмеченное устройство, а затем обновить конфигурацию оборудования

Обратите также внимание на состояние устройства в свойствах. Если в статусе указывается на ошибку, попробуйте переустановить или обновить драйвер на соответствующей вкладке окошка свойств

Если телефон раньше подключался, драйвер по-прежнему находится в системе и поиск его необходимо выполнять на этом компьютере.

Видеоинструкция

Предлагаем посмотреть видео о подключении интернета к ноутбуку, чтобы было более понятно.

Как подключить смартфон к компьютеру через Bluetooth — Пошаговая инструкция

Подключение смартфона Huawei Honor к ПК через USB кабель – все способы, настройка и разбор ошибок

Как подключить телефон Samsung к компьютеру

Как подключить очки VR к компьютеру — пошаговая инструкция

Как к компьютеру подключить гарнитуру от телефона: микрофон и наушники — пошаговая инструкция

Как через телефон подключить интернет к компьютеру — пошагово

Что делать, если не получилось

Предложенные методы подключения телефона к ПК являются самыми популярными. Если не получилось сопрячь устройства по USB, нужно проверить работоспособность кабеля и портов, а также наличие интернета на ноутбуке.

Если проблема возникла с блютуз, то следует еще раз проверить все пункты инструкции. То же самое касается пункта с подключением по Wi-Fi. Зачастую для решения проблем пользователи обращаются в сервисные центры. Сотрудники подобных фирм способны быстро разрешить ситуацию, но просят за свою работу деньги. Поэтому, чтобы ошибок с подключением не возникало, требуется:

  • Проверять работоспособность устройств, наличие вирусов.
  • Использовать только комплектный кабель USB.
  • Загружать только рекомендованное ПО для синхронизации беспроводным путем.
  • Четко следовать шагам из инструкции.

При условии, что все требования будут соблюдены, подключение произойдет быстро и без особых проблем. Если все равно не удается настроить синхронизацию, рекомендуется попробовать одно из приложений для удаленного доступа.

Что делать, если ноутбук не видит телефон

Итак, вы всё-таки обнаружили, что смартфон не может соединиться с ноутбуком. В первую очередь надо выяснить, с какой стороны подключения кроется проблема. Возможно, неполадки на обоих устройствах, также не исключено, что проблема в кабеле (при взаимодействии через USB).

Через USB

В этом случае сразу проверяется наличие актуальных версий драйверов на ноутбуке. Из-за серьёзного «возраста» операционной системы Windows XP для работы с новейшими версиями Android обновлений может уже и не быть. В таком случае можно установить протокол Media Transfer Protocol. Скачивается он с официального сайта Microsoft, после перезагрузки ноутбука всё должно быть в порядке. Для работы с системой MacOS может понадобиться программа Android File Transfer (для взаимодействия с Android). При соединении с iOS дополнительное ПО не нужно.

Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player

Также нужно проверить работоспособность USB-портов, почистить их и на компьютере, и на телефоне. Стоит попробовать несколько кабелей, если с первого раза подключиться не удалось.

Разблокируйте телефон, на экране может появиться сообщение с предложением поменять режим взаимодействия. По умолчанию на многих смартфонах он установлен как «зарядка мобильного устройства», довольно редко встречается режим камеры. Для изменения стандартного режима заходите в настройки телефона, далее во вкладку «USB» (может быть отдельной, находиться в меню «Связь» или «Подключение»), выбираете нужный формат.

Проблема может быть в блокировке возможности обнаружения вообще любых USB-подключений (в том числе флеш-карт) на компьютере. Чтобы это проверить, достаточно попробовать подключить другие устройства к ноутбуку. Если ничего не работает, заходите в «Панель управления», далее «Устранение неполадок» и «Настройка устройств». Может понадобиться ручная настройка, также, возможно, удастся обойтись только установкой свежих драйверов.

Через Bluetooth

При работе через Bluetooth сначала нужно убедиться, что в ноутбуке этот модуль есть: либо встроенный, либо подключаемый извне. На компьютере проверяется режим его работы, включена ли возможность обнаружения, установлены ли последние драйвера. Бывают также сторонние модули, которые, помимо активации через ноутбук, требуют механического нажатия на кнопку на собственном корпусе. Чаще всего это относится к подключаемым устройствам (гарнитура, колонки).

Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!

Затем эти же действия осуществляются на смартфоне. По умолчанию на очень многих Android-телефонах функция обнаружения не работает даже при активировании блютуза. На iPhone ситуация аналогична.

Другие причины, почему ноутбук не видит телефон при соединении таким способом, вряд ли возможны.

Телефон или планшет не виден компьютеру из-за вирусных угроз.

   Звучит глупо? Но бывает и так, даже часто. Вирусные программы могут блокировать работу внешних устройств. Для этого нужно:

  •    Если у Вас есть антивирусная программа, то пробуйте сделать именно глубокую проверку. Да, уйдет много времени, но вреда точно не будет. Хоть один пункт, но отбросите и на душе будет спокойно, если угроз нет.
  •    Если антивируса нет, то необходимо его установить. Какой антивирус выбрать? Можно почитать в статье, как выбрать хороший антивирус.
  •    Есть еще онлайн сканеры известных брендов антивирусных программ, как Eset или лаборатория Касперского. Но для них нужен хороший, скоростной интернет. Вот не плохой: ESET Online Scanner — онлайн сканер вирусов.

Как исправить

Итак, мы перечислили несколько причин, по которым телефон заряжается через кабель, но компьютер не видит подключенное устройство:

  • поврежденный кабель USB;
  • повреждения в портах USB на компьютере;
  • неполадки в гнездах, куда подключается кабель;
  • неисправная работа аккумулятора.

Решение этой и других проблем обычно зависит от работы пользователя. Многие причины диагностируются в домашних условиях, и в этих же условиях исправляются. Например, поврежденный ЮСБ кабель следует осмотреть. Если соблюдена внешняя сохранность, попробуйте подключить через кабель два других устройства.

Некоторые пользователи отмечают, что можно достать из устройства аккумулятор, затем вновь вставить его и перезагрузить систему. После этого телефон вновь становится виден через кабель, и проблема оказывается решенной

Кстати, с технической точки зрения пользователи не всегда принимают во внимание, что на телефоне отключена функция “Передача данных”

Проверьте в настройках ее активацию, и обычно одним кликом вы можете сами решить проблему. Надеемся, в нашей статье вы нашли полезные советы и сможете, не переплачивая специалистам, решить ситуацию в свою пользу.

В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка – почему и как исправить

В приложении android process media произошла ошибка – что делать и как исправить

Не работает Play market на Андроид – причины и как исправить

Телефон постоянно перезагружается и не включается – почему и что делать

Почему резко упала скорость интернета – что делать?

Синтаксическая ошибка на Android – что это такое и как исправить

Руководство по подключению Xiaomi к компьютеру по USB

Шаг №1

Итак, в первую очередь нам нужен провод USB, с помощью которого соединяем USB порты смартфона и ПК, соответственно. При успешном подключении в появившемся окне выбираем нужный режим. Для передачи системных файлов -MEDIA DEVICE (MTP), для переноса изображений — CAMERA PTP.

Шаг №2

Если подключение не состоялось, проверьте исправность USB-разъемов и самого провода. Если причина не в этом, есть вероятность слетевшей или кастомной прошивки. Рекомендуем обновлять ПО у профессионалов в сервисном центре Xiaomi .

Шаг №3

Если при подключении смартфон не реагирует, заходим в настройки телефона, затем в раздел ДОПОЛНИТЕЛЬНО/ДЛЯ РАЗРАБОТЧИКОВ/ОТЛАДКА ПО USB-ВКЛЮЧИТЬ. Как правило, вкладка ДЛЯ РАЗРАБОТЧИКОВ пропадает после установки антивирусного софта. Для устранения сбоя, следует произвести сброс установок к заводским настройкам, предварительно сохранив важные файлы на другой носитель.

Шаг №4

Если варианты выше не помогают произвести синхронизацию, можно скачать в маркете специальное приложение — Terminal Emulator for Android. Данная программа позволяет получить доступ к системе Android из командной строки.

В нашем случае, чтобы включить подключение MTP прописываем в командной строке — su, далее вводим — setprop persist.sys.usb.config mtp,adb, подтверждаем и далее вводим — REBOOT. Для передачи фотографий включаем режим PTP с помощью ввода в командной строке — setprop persist.sys.usb.config mass_storage,adb. Данный способ зачастую помогает на смартфонах Xiaomi Redmi 3 PRO, 4 PRO, Note 3, Mi MAX, Mi 5.

Очень часто появляется необходимость подключить свой смартфон к компьютеру для передачи каких-либо данных. Для этого есть несколько удобных способов.

В этой статье разберем все максимально подробно и постараемся решить все проблемы, которые могут появится у нас на пути. Перед начало убедимся, какой метод подходит больше всего.

Приведем список всех методов соединения ПК со смартфоном Xiaomi:

Тип подключения Описание
Подключение через USB накопитель Этот вариант подходит почти для каждого пользователя. Требует наличие нужных драйверов на компьютере и соответствующего кабеля (как правило, все стоковые зарядные устройства уже имеют этот кабель).
Беспроводная связь через Wi-Fi Метод с беспроводной связью намного удобнее, но для его использования нужно наличие роутера и подключения к сети.
Использование для передачи данных средство Bluetooth Если компьютер или ноутбук имеет Bluetooth, то для подключения достаточно их включить. Удобный метод без требований к дополнительному оборудованию и подключению к интернету, но медленный по сравнению с выше перечисленными способами.

Теперь разберем все способы по порядку.

Одним из самых популярных и надежных подключений есть USB накопитель. Это такой провод, с большим и маленьким разъёмами с двух сторон. Сейчас все современные зарядные устройства могут разъединяться и превращаться в USB кабель. Такой способ считается самым быстрым по скорости передачи и надежным, но в то же время долгим, ведь телефоном в этом положении пользоваться нельзя, а для подключения постоянно нужно вставлять провода.

Другие способы подключения смартфона к компьютеру

Девайс к ноутбуку можно подключить разными способами. Например, с помощью беспроводных функций – Bluetooth или Wi-Fi. Для начала следует понять цель подсоединения мобильного устройства. Чтобы произвести обмен данными, можно воспользоваться программами синхронизации.

В случае, когда нужно подключить Интернет-соединение к ноутбуку, допустимо использовать на своем смартфоне функцию «Точка доступа». Она позволяет превратить обычный телефон в Wi-Fi-роутер, к которому можно подключить сразу несколько устройств. На самом компьютере же надо включить передачу данных и в разделе «Сеть» найти нужный девайс. Нужно нажать на его название, затем ввести пароль (если он имеется) и нажать «Подключиться».

Подключение телефона к ПК посредством провода USB может пригодиться в разных ситуациях. Без данной функции не обойтись, поэтому следует научиться это делать правильно, чтобы в будущем не возникали трудности.

Компьютер не видит телефон через USB: причины

Одна из основных причин, по которым компьютер может не видеть телефон через USB, заключается в неполадках с соответствующим портом на компьютере или ноутбуке. Часто из-за различных неполадок внутри операционной системы порты для подсоединения внешних устройств отказываются работать в тот или иной момент

Прежде чем попытаться устранить это, важно исключить прочие возможные причины поломки

Иногда ситуация обратная: проблема исходит от разъема под USB-кабель на телефоне. Этим нередко «грешат» дешевые устройства, а также телефоны, с которыми неаккуратно обращаются. В некоторых случаях бывает и так, что неполадки с мобильным устройством вызывают системный сбой на компьютере, что напрочь исключает любую возможность определения телефона.

Далее не стоит исключать возможность поломки USB-кабеля, который может просто прийти в негодность со временем. Кроме того, если компьютер не опознает подключаемое устройство, возможно, требуется установка специальных драйверов и программ, без которых соединение не происходит. Это все основные причины, из-за которых пропадает возможность обмена данными между двумя гаджетами.

Компьютер не видит телефон через usb. Решение проблемы

1. Включить – выключить.

Первое, и самое простое, что можно сделать – это попробовать перезагрузить ваши устройства (компьютер и телефон).

После перезагрузки, подключите к компьютеру свой андроид или айфон повторно. Если картина не изменилась, переходим к пункту 2.

2. Не работает usb порт.

Нередко возникают проблемы с usb портами компьютера. Подсоедините ваш телефон к компьютеру при помощи другого порта.

Вполне возможно, что это сработает. При положительном результате нужно будет приводить в исправность тот порт, через который не получилось соединение. В случае, если проделанная процедура не дала результата, проделываем следующее.

3. Повреждён кабель usb.

Вполне возможно, что ваш кабель usb частично повреждён (даже если этого не видно). Телефон заряжается, а соединение не удаётся. Может проблема с каким-нибудь из контактов. Чтобы убедиться в этом попробуйте воспользоваться другим кабелем, или при помощи своего кабеля подключить к компьютеру другое устройство, которое им определяется.

В случае если дело в кабеле, то решением проблемы будет приобретение нового шнура для вашего девайса.

4. Переустановка драйвера.

Вполне возможно, что проблема с драйверами. Попробуйте удалить и переустановить драйвера для вашего оборудования.

Для этого кликните правой клавишей мыши по значку на рабочем столе «Компьютер».

В выпавшем списке выберите «Свойства». Далее находим пункт на левой панели «Диспетчер устройств».

Кликаем по нему. В диспетчере устройств находим наше оборудование. Кликаем по нему двойным нажатием мыши. Находим вкладку Драйвер. Нажимаем на кнопку удалить (для опытных). Далее следовать инструкциям. После перезагрузить компьютер.

Снова заходим в диспетчер устройств и во вкладке «Действия» нажимаем на «обновить конфигурацию оборудования». Возможно, установка драйвера не удастся, ввиду его отсутствия на компьютере.

Решением проблемы станет установка драйвера вручную. Что нужно сделать? Скачать необходимые драйвера с официального сайта производителя вашего оборудования (в вашем случае телефона). Распаковать скачанный файл (если он в виде архива) и произвести установку драйвера:

Заходим в диспетчер устройств,

Выбираем наше устройство,

Во вкладке «Драйвер» выбираем «Обновить»,

«Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

Указываем путь, где располагается скачанный файл

Если и это не помогло и система выдаёт вам ошибку, то переходим к следующему пункту.

5. Проблема в реестре.

Часто бывает, что система, при подключении вашего телефона к компьютеру, выдаёт ошибку с кодом 19. Выглядит она так: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)»

Причиной является то, что для устройства определена не одна служба. Вследствие чего происходит ошибка при открытии раздела реестра.

Я сам сталкивался с данной проблемой. И перепробовал все вышеописанные действия. Ничего не помогло, кроме этого. Я уже собирался сбросить телефон до заводских настроек, но в этом случае много информации и времени на её восстановление будет утеряно, не смотря на то, что установлена синхронизация.

Итак, решением проблемы в данном случае будет следующее:

Отключаем телефон от компьютера

Сочетанием клавиш «Win+R» запускаем командную строку. В ней прописываем «regedit» (без кавычек) и нажимаем ОК.

Попадаем в раздел редактирования реестра. Здесь выбираем ветку

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

Выделив последнее {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A} в правом окне вы увидите в самом низу параметр «UpperFilters». Нужно этот параметр удалить при помощи клавиши «Delete» на клавиатуре. Выскочит окошко с предупреждением, но всё равно жмём ОК.

Почему компьютер не видит телефон через usb — аппаратные причины.

    Если Вы попробовали все, описанное выше и ничего не помогло, то тогда идем дальше. Тут немного сложнее, но только тем, кто с компьютером не на ты. Постараемся все описать просто и доступно, чтобы понять, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

   1.    Проверяем настройки телефона.

   Нужно в устройстве, в настройках, открыть пункт «USB-подключение к компьютеру» и поставить галочку напротив «Медиа-устройство (МТР)» (или «USB накопитель»).

Настройки на Андройде

Не используйте устройство как модем, так данные не будут передаваться и компьютер не будет просто видеть телефон.

   На компьютере обязательно должна быть включена «служба обнаружения новых устройств» и «служба Windows Update» (для скачивания драйверов для телефона). Если Вы их не выключали, то все нормально.

    Так же телефон должен быть включенным, не заблокированным, это очень важно.    Если у Вас старая операционка XP, то скачайте с официально сайта Майкрософот проток передачи мультимедиа, вот ссылка: Протокол

   Если у Вас старая операционка XP, то скачайте с официально сайта Майкрософот проток передачи мультимедиа, вот ссылка: Протокол.

2. Слетели драйвера USB-портов.

   В таком случае компьютер или ноутбук не будет видеть Ваши устройства. Для решения этой проблемы, установите драйвера с оригинально диска для материнской платы (который шел с компьютером или ноутбуком).

   Если диска нет, можно на официальном сайте производителя материнской платы найти эти драйвера. Нужно знать марку своей материнской платы. Если и это не получается, то можно воспользоваться специальными программами, которые находят и устанавливают драйвера сами. Например DriverPack, он бесплатен.

    Так же по ряду причин может быть отключено питания для некоторых USB-портов. Проверяем и исправляем так:

  • Идем в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание);
  • Нажимаем на «Настройка плана электропитания» напротив используемого вами плана питания;
  • Затем нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • Находим в появившемся списке «Параметры USB», нажмите на плюс напротив;
  • А затем на плюс рядом с «Параметр временного отключения USB-порта»;
  • Измените параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;

Нажмите «Применить» и «Ок».Включаем питание на USB

3. Слетели драйвера устройства.

   Чтобы это проверить, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли там вопросительных значков в директории «Переносные устройства» или «Другие устройства».

   Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, затем отключите телефон от компьютера, и снова включите. Дайте системе установить драйвер вновь. Это возможно решит проблему, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

Установка драйвера устройства

5.   Проблемы реестра.

   Отвечая на вопрос, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, некоторые пользователи пишут, что вылазит такая ошибка: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)».

    Бала и у меня такая проблема со старым телефоном. Почему, ошибка кода 19 получилась, осталась загадка. Но решается это так

Отключаем телефон от компьютера.

Сочетанием клавиш «Win+R» запускаем командную строку. В ней прописываем «regedit» (без кавычек) и нажимаем ОК.открываем реестр

Откроется реестр, там выбираем ветку:  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}.нужная директория

  • В правом окне, в самом низу параметр «UpperFilters». Нужно этот параметр удалить при помощи клавиши «Delete» на клавиатуре. Выскочит окошко с предупреждением, но всё равно жмём ОК.
  • Снова подключаем телефон, должен заработать.

6. Неработоспособна кастомная прошивка устройства.

    Хочу огорчить любителей пере прошивать свои телефоны. Обычно такие прошивки хранят в себе сюрпризы, в виде того, что компьютер не видит телефон. Для решения данной проблемы пробуйте восстановить прежнюю прошивку. Либо воспользоваться Бэкапом, если такой имеется.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector